Busconómico

Opinión y experiencia al contratar depósito a 14 meses de WiZink (antes bancopopular-e)

En Busconómico seguimos probando personalmente los productos bancarios de los que hablamos. En este caso, hace unos meses contratamos el depósito a 14 meses de bancopopular-e, la entidad online de Banco Popular Español, ahora WiZink. Se trata de un depósito a plazo fijo con una alta rentabilidad (1,15% TAE en aquel momento, 0,90% TAE ahora) dirigido a nuevos clientes (desde 12.000 euros) y a clientes existentes (desde 6.000 euros con nuevo ingreso) que va asociado a una cuenta de ahorro al 0,75% TAE, todo sin comisiones.

A continuación explicamos detalladamente los pasos que seguimos para contratar este depósito.

Depósito 1,15% TAE bancopopular-e


Al hacer clic en el enlace vamos a la página del depósito donde simplemente se nos solicita el nombre y apellidos, e-mail y móvil. A continuación podemos elegir entre que nos llamen para completar la solicitud (lo recomendado) o completar online nosotros mismos todos los datos. En nuestro caso particular elegimos completar nosotros mismos la solicitud, pero en ese momento no continuamos con el proceso y cerramos la página. Como ya tenían nuestros datos, al cabo de un rato recibimos un e-mail para retomar la solicitud y nos llamaron de bancopopular-e para completar el proceso, pero les dijimos que solamente se trataba de una prueba:

Formulario contratación depósito bancopopular-e

En el primer formulario también hay que leer y aceptar la información precontractual  (con más información sobre el depósito) y la Cláusula de Protección de Datos y Confirmación de Titularidad.

Cuando volvimos a repetir el proceso online para completar la solicitud, en el segundo formulario se nos pidió el DNI, la fecha y país de nacimiento, nacionalidad, sexo, dirección completa, país de residencia, situación laboral, la cantidad de dinero que queremos ahorrar, el origen de ese dinero y el número de cuenta (IBAN) desde el que nos harían un adeudo directo sin coste para ingresar en dinero en el depósito. Hubiéramos preferido que nos diesen el número de cuenta generado para realizar nosotros la transferencia y agilizar el proceso, pero no era posible. También podemos agilizar más el proceso subiendo una copia digital de nuestro DNI:

Formulario más info depósito bancopopular-e

Enseguida nos llega un e-mail con el "Siguiente paso para la contratación de su depósito al 1,15%", donde nos adjuntan un enlace con "la carta contractual y la orden de domiciliación para el traspaso de fondos", para firmarlos. Si no queremos imprimirlos, nos dicen que el mensajero que vaya a recoger los documentos también llevará una copia de los mismos que podremos firmar en ese momento. Debemos llamar al teléfono gratuito 900 813 508 para concertar una cita con el mensajero, que puede acudir a donde le digamos, a casa o al trabajo. En nuestro caso el mensajero no vino el día señalado y tuvimos que volver a llamar para concertar una nueva cita. Nos dicen que si no subimos la imagen del DNI le entreguemos copia al mensajero del documento en vigor, por ambas caras y que sea legible. También podemos enviar el DNI por e-mail a depositobancopopulare@teyame.es.

Ingreso del dinero y claves de la banca online

Cuando hayan comprobado toda la documentación, solicitarán el traspaso de fondos de una entidad a otra para abrir el depósito. En este primer e-mail también nos adjuntan la Información Precontractual y Contrato marco de Servicios de Pago y las Codiciones Particulares de la Cuenta Ahorro bancopopular-e y el Depósito. Mientras se realiza todo este proceso, nos envían un e-mail avisando de que próximamente nos enviarán al teléfono móvil una clave provisional para acceder con ella y nuestro DNI a la Banca Multicanal con la opción Primer Acceso y dar de alta la clave para operar en Banca Telefónica y Banca Online.

bancopopular-e acceso clientes

Una vez todo el proceso se ha completado, recibimos el siguiente e-mail de confirmación:

Estimado Sr. XXXXX:

Nos alegra confirmarte que ya hemos abierto tu Depósito 14 meses que solicitaste.

La numeración del contrato es: 0229-7000-XXX/XXXXX/XX.

Tu cuenta ahorro bancopopular-e también queda totalmente operativa.

A partir de ahora podrás consultar el estado de tus posiciones en cualquier momento entrando en nuestra banca online a través de www.bancopopular-e.com > Acceso cliente.

Recuerda que para cualquier consulta puedes llamarnos a nuestro Servicio de Atención al Cliente 901 111 365.

Opiniones, de lo más rentable hoy en día

Ya tenemos nuestro Depósito 14 meses al 1,15% TAE de bancopopular-e contratado, aunque creemos que el proceso fue un poco lento, en total 2 semanas:

  • 17 de noviembre: Realizamos la solicitud inicial y unas horas después recibimos el e-mail con los pasos a seguir.
  • 23 de noviembre: El mensajero recoge la documentación en nuestro domicilio.
  • 1 de diciembre: Recibimos la clave provisional de acceso a banca online por SMS.
  • 2 de diciembre: Nos confirman la contratación del depósito y toman el dinero por adeudo directo en la cuenta origen.

Cuando no somos clientes de una entidad, los procesos de alta suelen costar un poco porque hay que enviar documentación físicamente, firmar papeles, comprobar titularidad de cuentas bancarias, etc. Una vez ya somos clientes los procesos de contratación se suelen agilizar. En este caso no ha sido de lo más rápido pero tampoco ha sido de los más lentos, podría entrar dentro de lo normal.

Decidimos contratar este depósito por ser el depósito a plazo fijo más rentable actualmente de los ofrecidos por los grandes bancos españoles, ya que bancopopular-e pertenece al Grupo Banco Popular. Ni el Banco Santander, ni el BBVA, ni La Caixa, ni el Banco Sabadell, ni Bankia ofrecen un depósito tan rentable a tantos meses.

Además, buscábamos rentabilidad con total seguridad, y con este depósito estamos cubiertos hasta 100.000 euros por el Fondo de Garantía de Depósitos. Y si en cualquier momento necesitamos disponer del dinero, podemos cancelarlo renunciando a los intereses generados hasta el momento pero recuperando el capital inicial.

En cuanto al panel de control y operativa, excepto la contratación no hemos operado más con el panel, simplemente esperamos que cuando se cumplan los 14 meses nos abonen los intereses correspondientes, en ese momento veremos si se puede renovar o la cuenta ahorro sigue dando la misma rentabilidad.



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