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Las nuevas teconologías aplicadas a los dispositivos móviles, la gran herramienta por la que todo el mundo está apostando hoy en día, ha llevado al BBVA a proporcionar la posibilidad de contratar una cuenta corriente de la forma más inverosímil (a la vez que rápida y sencilla): a través de un selfie y una llamada por videoconferencia.
Es lo que el propio banco ha bautizado con el nombre de "Servicio de Alta Inmediata".
"Hacerse cliente de BBVA es desde hoy más rápido y sencillo. Sabemos que nuestros clientes valoran su tiempo y la comodidad de poder hacer todo desde el móvil y de forma sencilla. Con esta nueva solución, BBVA da un paso más para hacerle la vida más fácil a las personas", ha señalado en declaraciones recientes Cristina de Parias, directora de BBVA España.
La verdad es que no hay mucho más que añadir a sus declaraciones pues no dejan de ser toda una declaración de principios: rápido, sencillo, cómodo, fácil, son las palabras que definen a este nuevo servicio, y de hecho son la definición por excelencia de todas las aplicaciones móviles, o al menos es la intención de muchas de ellas, es decir, facilitar la vida a los usuarios.
El proceso es muy sencillo, de hecho parte de dicho proceso ya lo hemos explicado hace un momento, no obstante veamos cómo funciona y los pasos que deberás seguir en caso de querer abrir una cuenta del BBVA a través de este novedoso método.
Todo el proceso se realiza en tan solo unos minutos, sin molestas esperas ni entrevistas con el subdirector del banco o gestor de cuentas, mucho más cómodo incluso que sentarse frente a un ordenador de sobremesa preparado con la webcam, etc.
Todo se realiza a través del teléfono móvil, herramienta que hoy en día todo el mundo utiliza.
A partir de la aceptación y ya como cliente podrás disfrutar de todas las ventajas (sin comisiones de mantenimiento ni administración), herramientas (tarjeta de débito sin cuota anual) y funcionalidades de la cuenta corriente que has contratado.
Aparte de todo el proceso tecnológico existe una novedad en cuanto a materia legal. Como sabes, la legislación europea y española (Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo) obliga actualmente a la identificación del cliente para comprobar su identidad.
Para llevar a cabo satisfactoriamente todo este proceso de alta, las entidades bancarias españolas tradicionalmente procedían de tres formas:
Ahora, (y he aquí la verdadera novedad) la autoridad supervisora ha permitido este nuevo proceso de identificación no presencial basado en una llamada por videoconferencia, adecuándose a los nuevos tiempos que corren.
Una acertada decisión, ¿verdad?
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