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En Busconómico hemos solicitado el Préstamo Wizink para mostrar cómo hacerlo paso a paso y poder opinar sobre el proceso.
El Préstamo WZ personal Wizink no tiene comisiones y se pueden solicitar entre 3.000 y 30.000 € para devolver entre 12 meses y 8 años, a un interés de un 8% TIN (8,30% TAE).
Aunque también se puede pedir el Préstamo Eco, el Préstamo Formación o el Préstamo Reforma, nosotros nos hemos centrado en este caso en solicitar desde el móvil el Préstamo personal Wizink por un importe de 3.000 € a devolver en 12 meses.
En primer lugar, desde el comparador de préstamos de Busconómico vamos al Préstamo WZ Personal de Wizink (de los primeros) y hacemos clic en Solicitar:
En la página de Wizink, podemos elegir el propósito del préstamo (Personal, Reforma, Formación o Eco), con lo que cada tipo tiene sus intereses.
Elegimos el Préstamo WZ Personal seleccionando el dinero que necesitamos, 3.000 €, y el plazo para devolverlo, 12 meses:
Más abajo nos aparece cómo se nos queda el préstamo con el importe y plazo elegidos, en nuestro caso una cuota mensual de 260,97 €, con un interés del 8,00% TIN (8,30% TAE).
El sistema nos informa que el importe total de intereses serán 124,68 € y que ese será el coste total del crédito, ya que no hay comisión de apertura ni otros gastos.
Así pues, deberemos devolver solo capital + intereses, es decir, 3.000 + 124,68 = 3.124,68 €, ni un euro más.
Si solicitamos el préstamo Wizink desde un PC o un dispositivo con pantalla más grande (como una tablet), la información se nos muestra en la misma pantalla:
Al pulsar LO QUIERO nos ofrece la posibilidad de contratar el Seguro Préstamo WZ Protegido, de manera que el préstamo se siga pagando o se cancele en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, además de estar cubiertos en caso de hospitalización o desempleo.
La cuota del seguro se paga mes a mes con la cuota del préstamo, y supone el 0,14% sobre el importe inicial del préstamo.
En nuestro caso la cuota mensual del seguro serían 4,20 €/mes, lo que constituiría una cuota mensual del préstamo de 265,17 €.
En nuestro caso aceptamos las condiciones pero le decimos CONTINUAR SIN SEGURO.
En el formulario que comienza de introducción de datos personales, en todo momento podemos ver arriba que estamos solicitando 3.000 €, y al hacer clic en el importe nos muestra la cuota, el plazo, el importe, si hemos contratado el seguro y las condiciones, parámetros que podemos modificar en cualquier momento.
Siguiendo con el formulario, lo primero que nos pide es el nombre, apellidos, fecha de nacimiento, DNI, teléfono móvil y e-mail:
Al darle a las flechas de continuar debemos aceptar las condiciones de privacidad del préstamo y si queremos recibir otras ofertas:
A continuación el proceso ha de conectar con nuestro banco para consultar los movimientos de nuestra cuenta bancaria y evaluar nuestra solvencia, además de obtener el IBAN de nuestra cuenta.
Esto es un procedimiento estándar y seguro que suele ser habitual en las solicitudes de préstamos.
También podemos declinar la conexión con nuestro banco y continuar la solicitud enviando la documentación de manera tradcional, aunque en este caso es posible que el estudio y la concesión del préstamo se demore más.
Hacemos clic en SOLICITA CONECTANDO CON TU BANCO y pasamos a un listado de bancos y entidades para particulares españolas, donde podemos buscar nuestra entidad escribiendo el nombre en el cuadro de texto:
Si accedemos mediante pantalla grande el listado se ve mejor:
Elegimos el banco donde tenemos domiciliada la nómina o los ingresos, en nuestro caso ING, y nos pedirá las claves de consulta de nuestro banco:
Al darle a "Conectar" enseguida la app de ING detecta que estamos intentando acceder a los movimientos, con lo que debemos de autorizar la operación:
Si la conexión con el banco da problemas, siempre podremos continuar con la solicitud de préstamo sin conectar con el banco y enviando la documentación:
En la app de ING introducimos nuestra contraseña de validación móvil y le damos a Validar:
Tras el acceso a nuestro banco, continuamos suministrando datos personales para la solicitud.
Siguiendo con los datos personales, elegimos si somos hombre o mujer:
Nuestro estado civil (soltero, casado, separado o divorciado, viudo u otros):
Como en el paso anterior le hemos dicho que estamos casados, nos pide el régimen de la pareja (separación de bienes, gananciales o de partición):
Después especificamos los hijos que tenemos (ninguno, 1, 2, 3 ó más):
Seguidamente elegimos cómo es nuestra vivienda habitual (casa, piso u otros):
También el régimen en el que estamos en la vivienda habitual (alquiler, propiedad sin cargas, propiedad hipotecada, domicilio de los padres o familia, otros):
En el siguiente paso introducimos nuestro domicilio con la calle, ciudad, código postal, provincia y país:
Nuestra nacionalidad:
Luego nos pide cómo trabajamos y el tipo de empleo que tenemos (autónomo, profesión liberal, por cuenta ajena (indefinido o temporal), pensionista, funcionario, rentista, sin empleo,...), en nuestro caso Autónomo:
Nos pide también la antigüedad en el empleo, desde cuándo trabajamos allí:
En la siguiente pantalla debemos elegir el tipo de trabajo, hay un sinfín de posibilidades, incluso torero:
Tenemos que elegir en los desplegables la profesión y la actividad:
Ahora pasamos a los ingresos mensuales netos:
y los gastos mensuales en otros préstamos:
También hay que especificar la deuda total que nos falta por pagar de otros préstamos:
y otros gastos mensuales:
Como en el tipo de trabajo hemos puesto Autónomo, nos pide las ventas mensuales que tenemos en nuestro negocio:
Y por último, en el paso final del formulario nos da la opción de pagar la cuota del préstamo el día 5 de cada mes o el último día de cada mes:
Con todos los datos suministrados nos da la enhorabuena y nos informa de que el préstamo Wizink ha sido preaprobado y nos muestra las condiciones, 3.000 euros a devolver en 12 meses con un interés del 8,00% TIN (8,30% TAE), sin seguro contratado y sin comisión de apertura, siendo la cuota mensual del préstamo de 260,97 € (la primera 255,05 €):
Si por el contrario, revisando la información proporcionada, no superamos la política de riesgo interno de Wizink nos dice que la solicitud de préstamo ha sido denegada:
Continuando con la solicitud de préstamo, nos llega un e-mail para validar nuestra dirección de correo electrónico con una clave:
que debemos introducir en el formulario:
Después nos sugiere el IBAN de la cuenta bancaria donde nos ingresarán los 3.000 €, a partir de los números de cuenta que ha obtenido cuando ha conectado con nuestro banco.
En nuestro caso nos pone una cuenta de gastos comunes de ING en la que somos cotitulares con nuestra pareja, así que cambiamos el IBAN a nuestra cuenta personal:
Si durante todo el proceso tenemos algún problema, en el correo anterior o si en algún momento llamamos al teléfono del préstamo Wizink 91 991 34 04 (lunes a viernes de 9 a 20h) o si solicitamos que nos llamen, nos proporcionan un enlace para seguir con la solicitud en el punto exacto donde nos quedamos:
Al acceder al enlace nos pide nuestro DNI o tarjeta de residencia para recuperar la solicitud:
Más adelante, para comprobar que el DNI no es robado, hemos de hacerle una foto del anverso y del reverso.
Si lo hacemos desde PC y no tenemos una webcam o nos da algún fallo, obtendremos este mensaje, "Tu dispositivo no cumple con los requisitos mínimos de hardware":
Así que podemos acceder desde el móvil para usar su cámara a través del enlace que nos llegó por e-mail, o llamar para solicitar un enlace.
Desde el móvil hacemos la foto al DNI (anverso y reverso), así como una foto de nuestra cara.
Después hemos de grabar un vídeo diciendo nuestro nombre completo y enseñando a cámara nuestra cara sosteniendo el DNI.
Es posible que el proceso falle, pero podemos intentarlo varias veces en varias posiciones hasta que lo detecte y lo valide.
Tras este proceso en principio ya hemos acabado con la solicitud del préstamo personal Wizink y hemos de esperar a que el banco nos dé la respuesta final:
Recibimos por e-mail el documento con información del préstamo adjunto en pdf:
Es el documento de la Información normalizada europea sobre el Crédito al Consumo, donde podemos ver todas las características del préstamo, como el importe, el planzo, la cuota mensual, el importe total a devolver, etc.
Como es habitual en este tipo de préstamos, especifica que las cuotas estarán destinadas en primer lugar a cubrir los intereses, comisiones y gastos, destinándose el resto de la cuota a la amortización del capital.
Las siguientes páginas del documento muestran el tipo de interés del crédito, si es obligatoria la contratación de un seguro de protección de pagos (no), si hay costes relacionados (tampoco), los costes en caso de pagos atrasados del préstamo (35 €), que podemos reembolsar o amortizar anticipadamente el crédito total o parcialmente sin que Wizink tenga derecho a compensación, que se pueden consultar ficheros de solvencia económica y riesgos de créditos además de otros para prevenir el fraude, etc.
En el documento también nos informa de que tenemos derecho a desistir del contrato de préstamo sin gastos ni intereses en los siguientes 14 días desde el desembolso del capital prestado.
No es necesario indicar los motivos ni tendremos penalización alguna, simplemente tendremos que devolver los 3.000 euros que nos prestaron más los intereses generados por los días que hemos dispuesto del dinero, y cancelarán el préstamo.
Para ejercer el derecho de desistimiento en los primeros 14 días, hemos de enviar un e-mail a [email protected] y así desistiremos del préstamo Wizink. (Puedes leer nuestro artículo cómo desistir al contrato de un préstamo)
Siguiendo con el proceso de préstamo, deberemos leer y firmar estos documentos:
Cuando los hayamos leído, nos saldrá el botón de firmar:
Al hacer clic en Firmar, nos envía por cada documento un SMS:
que deberemos introducir en el formulario para que se dé por firmado:
Tras firmar los documentos, ahora sí que hemos acabado el proceso de solicitud de préstamo:
Nos llegará un e-mail con los documentos en PDF firmados:
Uno son las Condiciones del Préstamo Wizink que hemos firmado, con todos nuestros datos y el número de préstamo y sus características (0 comisiones, gastos de impago, método de amortización constante según el sistema francés, cálculo de intereses, la orden de domiciliación de adeudo directo SEPA, etc.):
Lo más interesante es el cuadro de amortización del préstamo Wizink, que recoge todas las cuotas con la fecha en la que se cobrarán, el importe correspondiente a intereses y a capital, el capital pendiente y el importe total del recibo:
El último documento firmado es el Contrato Multicanal, la letra pequeña:
Wizink dice que tiene entre 48 y 72h para responder con la resolución definitiva del préstamo.
Dos días después de todo el proceso de préstamo en nuestro caso recibimos un e-mail donde nos pedían la declaración IRPF del último año 2020, así que hacemos clic en SUBIR DOCUMENTOS:
En la pantalla que aparece nos dice que necesitan que subamos un certificado de retenciones (IRPF):
Al darle a subir documentos seleccionamos Declaración IRPF del último año y elegimos nuestra declaración IRPF 2020 en pdf y lo subimos.
Un día después de haber enviado la declaración de la Renta a Wizink, nos llega un e-mail comunicándonos que nos han concedido el préstamo personal Wizink de 3.000 €:
Se nos vuelve a enviar adjunto el cuadro de amortización del préstamo para que sepamos exactamente qué cuota nos van a cobrar y en qué fecha.
También se nos da acceso al área de cliente de Wizink para que podamos ver toda la información del préstamo y realizar algunas operaciones.
Efectivamente, el mismo día unas horas después recibimos en nuestra cuenta bancaria una transferencia de WIZINK BANK, S.A.U. de 3.000 € en concepto de abono del préstamo:
En el mensaje de e-mail anterior se nos proporcionaba un usuario y una contraseña para acceder al área de cliente de Wizink Préstamos. Cuando intentamos acceder nos avisa de que han bloqueado el acceso por seguridad y que hemos de pulsar en "He olvidado mi contraseña":
Tras enviarnos algunos códigos por e-mail y elegir nueva contraseña, accedemos a nuestro área de cliente, donde en primer lugar vemos las próximas cuotas a pagar, con importe de capital amortizado e intereses y fecha en que se cobrará. También podemos descargar desde aquí el cuadro de amortización:
La pestaña de Movimientos obviamente está vacía porque todavía no hemos pagado ninguna cuota.
En la pestaña Condiciones podemos ver las condiciones del préstamo, el nº de contrato, la fecha de alta, el importe y capital pendiente, el número de cuotas, la fecha de vencimiento (cuándo acabaremos de pagar el préstamo), la cuenta bancaria asociada y si tenemos seguro o no:
Pulsando en el botón AMORTIZAR PRÉSTAMO accedemos a una simulación de amortización donde podemos ver a partir del importe a amortizar que introduzcamos, el nuevo importe pendiente, la nueva cuota mensual y la nueva fecha de vencimiento:
Por último en Recibos y Documentos tenemos accesible toda la documentación relacionada, que ya nos habían enviado por e-mail:
Como esperábamos según el cuadro de amortización, el 5 de marzo se nos cobra de nuestra cuenta en ING la primera cuota del préstamo de 252,42 €, bueno, en realidad el lunes 7 de marzo al ser sábado el día 5:
Y nos llega un correo avisando del cobro de la cuota:
Efectivamente, al entrar a nuestro área de cliente podemos ver el importe que nos queda por pagar del préstamo (2.757,44 €) y el recibo de la primera cuota que nos acaban de cobrar, 252,42 €, de los que 242,56 € corresponden a amortización de capital y 9,86 € a intereses:
Hemos obtenido el préstamo Wizink con el dinero disponible en nuestra cuenta en menos de 5 días, aun teniendo que enviar cierta documentación como la declaración del IRPF.
El préstamo personal Wizink es un buen producto porque tiene un interés atractivo sin gastos ni comisiones de apertura, cancelación parcial o total, desistimiento, etc.
Aunque el proceso es un poco largo por toda la información que hay que proporcionar y los pasos que hay que dar, es cómodo porque no hay que desplazarse a ninguna oficina física y puede hacerse todo online por Internet desde el PC o dispositivos móviles desde casa o cualquier lugar.
Además, que te presten 3.000 euros a devolver en 12 meses y solo tengamos que pagar por ello 124 euros (unos 10 euros/mes), es una gran ventaja y constituye un coste bajo, en comparación con otros préstamos y créditos.
¿Has contratado un préstamo personal de Wizink y quieres dar tus opiniones? Te leemos en los comentarios.
Actualización agosto 2022: Wizink ha introducidos nuevos requisitos en su préstamo personal si se solicitan entre 3.000 y 4.000 €. En ese caso hay que presentar aval inmobiliario y no tener deudas superiores a 1.500 €. Vemos estos requisitos un tanto extraños ya que para pedir menos dinero se exigen más garantías.
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