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Cuidado con las estafas en la compraventa de vehículos

coche en ofertaAunque la estafa, el timo, es algo que ha acompañado al hombre desde el inicio de los tiempos, el ingenio parece que se recrudece más en época de crisis, cuando buscamos ofertas imposibles ante las que uno puede cegarse y entonces caer en las redes de los que urdieron el engaño.

Internet es un caldo de cultivo que no ha ayudado en este aspecto, al contrario, es la principal fuente de engaños y estafas que afectan -como no- al sector de la compraventa de vehículos (coches y motos). No en vano es el principal canal a través del cual se anuncian la mayoría de personas interesadas en vender, pero... ¡cuidado! también es donde lo hacen aquellos que pretenden engañar al incauto.

Para no caer de cuatro patas en este tipo de engaños hemos querido compartir contigo algunas de las estafas más comunes así como unos pequeños consejos para ayudarte a la hora de comprar o vender tu coche o moto de forma segura.

En la mayoría de casos el contacto se produce a través del email y los compradores o vendedores son extranjeros con lo cual contactan a través de correo electrónico, rara es la vez que utilizan el teléfono como hacemos todos cuando estamos interesados en algún artículo de este tipo.

Veamos cuáles son los métodos más utilizados:

Al vender tu vehículo

Al vender tu coche o moto debes prestar atención a los siguientes puntos:

  • El cheque: El comprador (extranjero normalmente) contacta contigo y acuerda mandarte un cheque como pago. Cuando éste llega resulta que la cantidad es superior a la acordada. El supuesto comprador reconoce el error y te pide que ingreses en una cuenta bancaria la diferencia. Una vez que has transferido la cantidad, y tras unos días (el banco es incapaz de verlo al momento), cuando solicitas su conformidad compruebas que el cheque no tiene fondos (ver un poco más abajo el "timo del inglés").

  • Falsificación de documentos: El comprador te dice que le interesa tu vehículo, pero que le pases por email escaneado la documentación pertinente para comprobar que los datos que has dado son reales. Al hacerlo nunca más sabrás de él, sin embargo tu documentación será utilizada por los estafadores para documentar coches robados y ser usados en todo tipo de engaños. No envíes ningún documento por email, jamás.

  • La transferencia bancaria: El comprador te envía una confirmación (u orden de pago) de transferencia bancaria (normalmente el banco utilizado es Bank of Essex) como pago al artículo que estás vendiendo, evidentemente dicha confirmación de transferencia es falsa.

  • Probando la moto: no todas las estafas ocurren en Internet, otra muy habitual dentro del mundo de las motocicletas y que hemos detectado es la de la persona que viene a ver tu moto y decide probarla. El individuo nunca levanta sospechas, va bien vestido, habla correcta y educadamente, pide probar la moto para darse una vuelta y jamás vuelve a aparecer. Antes de dejar a nadie probar ningún vehículo pídele la documentación y guárdala en tu bolsillo hasta que llegue. Aun así, lo más conveniente es acompañarle mientras prueba el vehículo.

  • Dinero negro: en el caso de vehículos de alta gama el comprador nos ofrece en mano una cantidad de dinero elevada, sin impuestos, sin ingreso bancario (estamos hablando de coches de lujo), nos hace un ingreso en el banco de forma totalmente legal y el resto lo paga en mano, en billetes. Cuando tiene el vehículo en su poder seguramente nos daremos cuenta de que ese pago en negro está hecho con billetes falsos. El vendedor, por miedo a una posible multa, acaba no denunciando al estafador y éste obtiene un coche de lujo por la mitad de precio de mercado.

  • El timo del inglés: (existe la variante que explicamos y la variante inversa, compra y/o venta). Se pondrán en contacto contigo (tanto si vendes como si compras), suelen actuar siempre del mismo modo, que se llame "timo del inglés" no quiere decir que sea de esa nacionalidad. Primero te dirán que no pueden acercarse a ver el coche o traértelo, que residen en otro país pero quieren cerrar el trato rápidamente. Para ello te envían un cheque superior a la cantidad que pides, cuando "se dan cuenta" te piden amablemente que les abones la diferencia por Western Union o similar. Una vez pagada la diferencia (o la paga y señal) el individuo desaparece. Al cabo de un mes verás que el cheque no tenía fondos y te quedarás con cara de tonto. 

Al comprar un vehículo

Comprar un vehículo tiene igual o más riesgo que el venderlo, antes de "soltar el dinero" hay que estar atento a algunas señales que pueden delatar al supuesto vendedor.

  • La paga y señal: el anzuelo es un precio por debajo de mercado, muy atractivo, modelos bastante solicitados,... al mostrar interés te piden un adelanto como paga y señal para reservarlo (entre 200 y 3.000 euros), una vez realizado el pago nunca vuelves a saber nada de ellos, ni tampoco de tu dinero. El estafador suele residir fuera de España, con lo cual será casi imposible atraparlo.

  • El intermediario: hoy en día Internet es un gran escaparate en el que informarnos sobre todo tipo de vehículos en venta. Existen varios portales dedicados a la compraventa de vehículos que son utilizados tanto por vendedores, compradores como por los propios estafadores. La estafa viene cuando suplantan la identidad de dichas páginas web y se ofrecen a hacer de intermediarios entre el vendedor y tú para una transacción segura. También puede ser que te contacten directamente en nombre de una empresa para ofrecerte dicho servicio, normalmente para comprar coches en el extranjero. Evidentemente todo es falso y lo único que buscan es que realices un pago para posteriormente desaparecer con el dinero.

  • La venta del vehículo robado: Al igual que el primer caso el gancho es un precio muy por debajo de mercado y la prisa por venderlo. El cambio de nombre suelen hacerlo a través de gestorías para que no detecten a tiempo (por el número de la matrícula o chasis) que es robado. Semanas después de haber comprado tu vehículo la policía te notificará que es robado y procederán a su inmovilización hasta que el juez determine su destino. Para evitar este tipo de estafas comprueba en cualquier jefatura de la DGT en qué estado se encuentra el vehículo y fíjate que el número de chasis sea bien visible y que no haya sido modificado.

  • El crédito impagado. El estafador compra un vehículo financiándolo y antes de 24 horas lo vende (estafando al que lo compra). Entonces cuando éste intenta registrarlo en Tráfico le es imposible porque ya tiene una reserva de dominio (con deuda pendiente). El timador desaparece con el importe pagado y evidentemente deja de pagar la deuda.

Antes de hacer ninguna operación de compraventa de vehículos debemos estar atentos a alguna señal que nos pueda hacer sospechar. Ante alguna de ellas deberíamos abortar la compraventa hasta investigar un poco más sobre la alarma que nos ha hecho reaccionar.

Para ello te damos unos consejos generales que podrán ayudarte a estar alerta ante una situación de este tipo y evitar que seas engañado por algún delincuente.

anuncios venta coches


¿Cómo realizo una compra segura?

  • Huye de los anuncios estrella, de aquellos vehículos con un precio muy inferior al de mercado que se anuncian en Internet como un verdadero chollo. Es el gancho que utilizan la mayoría de delincuentes a la hora de captar a ingenuos "compradores".

  • No envíes dinero por adelantado en concepto de entrada o garantía, y mucho menos a través de empresas como Western Union, Money Gram, etc. El dinero que se envía de este modo es imposible de rastrear.

  • Antes de comprar examina el vehículo en persona, revísalo, pide los papeles, mira que el nº de chasis coincida con el de los papeles, y si hay algo que no acabas de ver claro mira en Tráfico las cargas que pueda tener el vehículo. Desconfía de las operaciones en las que no puedas ver el vehículo por estar en el extranjero y no puedas hablar con el dueño por teléfono.

  • Intenta gestionar con el vendedor todo el trámite de compra venta en alguna Jefatura de Tráfico, elude hacerlo con un gestor, las gestiones en Tráfico se hacen en un máximo de una hora y sales de allí con los papeles en la mano. Con algunos gestores poco profesionales se puede demorar hasta un mes y en ese periodo de tiempo el delincuente ya será ilocalizable.

  • Paga cuando tengas los papeles en tu mano y a tu nombre, cuando la operación haya salido bien, no antes.

  • Si vas a comprar un coche en un concesionario asegúrate bien si es mejor comprarlo a través de la financiera o hacerlo a través de un préstamo coche. Las financieras que utilizan los concesionarios de coches utilizan un montón de reclamos para tratar de convencerte de que financiar es siempre la mejor opción, es más, habrá algunos que no van a dejar que compres el coche sin financiar una parte. Pero estas supuestas ventajas casi siempre suelen salir caras. Si en este caso tu única opción es la de financiar, exige siempre unas condiciones transparentes para saber bien qué estás contratando.

¿Cómo realizo una venta segura?

  • Si estás anunciando tu vehículo en Internet desconfía de cualquier mensaje en el que se te ofrezca una intermediación para venderlo, incluso si el mensaje que recibes parece provenir de la misma web en la que estás anunciándolo. Este tipo de portales de compraventa no ofrecen dicho servicio.

  • No hagas caso de emails de extranjeros que quieren comprar tu vehículo sin verlo, sobre todo de países africanos, ni tampoco de correos electrónicos mal traducidos al español.

  • No aceptes cheques con valores más altos que el precio que has pedido y verifica en todo momento la identidad del posible comprador.

  • Jamás des los papeles de tu vehículo antes de recibir el pago acordado y haber transferido el vehículo al nombre del comprador. Si puedes gestionarlo todo de mutuo acuerdo en una jefatura de tráfico mejor.

  • En el momento de la venta firma un contrato de compraventa y firmadlo los dos. Si la suma de dinero es abultada y se realiza el pago en metálico comprueba la autenticidad del dinero que te entregan (existen varios accesorios que te pueden ayudar a detectar billetes falsos).

Como siempre decimos, la mejor manera de evitar que nos engañen es utilizar el sentido común, estar alerta a pequeñas señales que pueden delatar una acción fraudulenta. Utiliza Internet como tu mejor aliado, hoy en día es una fuente de información muy valiosa, investiga la identidad del comprador / vendedor, incluso búscalo en las redes sociales. Si ha estafado a alguien ten por seguro que saldrán referencias. Si no existe dicho perfil, ni siquiera su cuenta de correo,... ya tienes un elemento de sospecha.

Si el método de compra o venta del vehículo te parece "extravagante" búscalo también por Internet seguido de la palabra "estafa", si es un método utilizado por algún delincuente habrán referencias.

Hoy en día más que nunca hay que estar alerta a los fraudes, como consumidores estamos en el punto de mira de verdaderas mafias organizadas que han hecho del robo, el engaño y el timo su forma de vida. Y la única manera que tenemos de protegernos ante ellos es ser cautos, solo la cautela nos protegerá de este tipo de acciones fraudulentas.

¿Conoces algún método más que pueda ayudarnos a delatar una compra venta fraudulenta? Te invitamos a que compartas tu experiencia con nosotros con tal de evitar que alguien pueda ser víctima de este tipo de estafas.


Comentarios

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Enlace permanente al comentario Francis (13 enero 2021)
Hola
Estoy en contacto con una persona de Extremadura (yo soy de Galicia) y tiene una empresa de compraventa de vehículos.
He llegado a un acuerdo económico con él, pero con el problema de las restricciones de movilidad no puedo acercarme a por él. Es por ello que decidimos que lo mejor es el enviarlo por camión hasta mi casa.

La duda que tengo yo ahora, es cuando es el momento correcto para realizar el pago de transferencia para asegurarme que la operación se lleva a cabo correctamente y no acabo siendo estafado.
Recalcar que por el momento toda conversación con él no me incita a pensar que pueda sufrir dicha estafa. Pero no me parece muy bien hacer el pago sin tener el vehículo en mi propiedad.

¿Sabeis de algún método de pago que pueda realizarse como por ejemplo una transferencia, pero que no pueda ser retirado el dinero hasta dar el visto bueno por las dos partes?

Muchas gracias
Enlace permanente al comentario Busconómico (14 enero 2021)
Enlace permanente al comentario Hector (19 diciembre 2020)
Estoy interesado en comprar un coche a un particular. El dueño me comenta que tiene pendiente de liquidar un préstamo de dicho coche y que no puede subrogarse. Pide una señal de unos 300 euros para asegurarse que se le comprará, antes de cancelar el crédito. Dice que desde el banco le informan que tardará 2-3 días en dejarse resuelto y que ya entonces podría realizarse el acto de compraventa en alguna gestoría, donde se pagaría la diferencia.
¿Es habitual que tarde tanto tiempo el banco cuando se cancela el crédito?
¿Concuerda con algún tipo de estafa donde después de recibir la señal, el vendedor desaparezca?
Había pensado, en caso de dejar señal, hacer un contrato privado donde se especifiquen detalles de la señal y de la compraventa y el pago dejarlo hecho por transferencia, constatando que sean los mismos datos entre el contrato, la titularidad del coche y de la cuenta donde se hace la transferencia.
¿Cómo puedo saber que el coche ya no tiene crédito o cargas? Sé que se puede pedir el informe de la DGT, pero no sé cuánto tarda en actualizarse, ¿son esos 2-3 días que me dice el vendedor?

¿Me aconsejáis alguna otra medida de precaución?

El vendedor está dispuesto a que el coche se vea en persona, el perfil no es sospechoso (otras ventas con buenas calificaciones, etc), acepta prueba mecánica, etc.
Enlace permanente al comentario Busconómico (22 diciembre 2020)
Enlace permanente al comentario Claudia (03 diciembre 2020)
Quiero comprar un carro le hago la tranferencia al dueño del carro pero está no le llega y no me quiere entregar el carro hasta que la transferencia le llegue. Que hago?
Enlace permanente al comentario Busconómico (03 diciembre 2020)
Enlace permanente al comentario Amal (25 noviembre 2020)
Buenas, a mi me paso quería comprar un coche y me timaron, menos mal que no les di el dinero completo del coche...
Por favor el número que os voy a dar está aún operativo por si alguien le contacten por el es el 6112813xx, no recibe llamadas pero si te hablan por wassap...
Son de Suecia y es una mujer y su marido los intermediarios son de espalda yo hice denuncia y aún estoy esperando....
No compren nada fuera yo nunca creí en esto pero no se lo que paso que me llamo la atención un Nissan y ahí fue la sorpresa.
Enlace permanente al comentario Lorena (23 noviembre 2020)
estoy apunto de comprarle un coche a un particular. quede con el sábado y hoy lunes ya tiene hecho el cambio de titularidad. yo todavía no le he dado nada de dinero, el me ha pasado el pdf con el cambio de titular pero se me hace raro que lo haya conseguido en unas horas. ¿Nose estoy muy desconfiada, es normal? ¿ cuando le debo de ingresar el dinero?
Enlace permanente al comentario Busconómico (23 noviembre 2020)
Enlace permanente al comentario Álvaro (19 noviembre 2020)
Buenos días. Estoy intentando vender mi coche. Hay un extranjero que está interesado en el, pero quiere comprarlo sin verlo y me pide todos los datos bancarios y de teléfono. Me debería fiar ? Como habría que hacer la venta en esos casos?
Enlace permanente al comentario Busconómico (19 noviembre 2020)
Enlace permanente al comentario Pedro (17 noviembre 2020)
Vendí el coche de mi prima a través de internet. El coche estaba gripado y el comprador estaba informado, el caso es que hacemos el contrato de compraventa y pone que exonera el vendedor de cualquier vicio oculto y también ponemos en el contrato que el coche se vende con avería de motor. Al cabo de dos meses me llama el comprador diciendo que a pedido un informe y me va a denunciar por los km sino le devuelvo algo de dinero y sino que me va a denunciar por firmar yo falsificando la firma de mi prima con su autorizacion. Tendría validez algo de esto?
Enlace permanente al comentario Busconómico (17 noviembre 2020)
Enlace permanente al comentario José Ángel (13 octubre 2020)
Hola,
Estoy en trámites para comprar una moto en otra provincia, he dado una señal por transferencia bancaria, aunque me fío y estoy comprando a ciegas el siguiente paso sería supongo firmar un contrato de compraventa entre las dos partes antes de dar el resto del dinero. El me dice que no firma nada si no pago porque según él me puedo aprovechar de que una vez firme el contrato pueda quedarme la moto sin pagar, supongo que habiendo un contrato no es así, ¿no?
Un saludo
Enlace permanente al comentario Busconómico (13 octubre 2020)
Enlace permanente al comentario Jose (28 septiembre 2020)
He comprado un coche el cual me ha enviado contrato , dni, el nombre del taller que vende con sus datos de la empresa( parece ser según dice el del taller que le suplantaron la identidad) le he dado una entrada de 1800 euros y ha desparecido de wallapop. He localizado al del taller como he dicho , y me respondió lo de la suplantación . Yo he denunciado y él parece ser que también . Hay otro chico estafado también que localice . Hice un ingreso en un número de cuenta. Le puedo reclamar al del taller ?gracias
Enlace permanente al comentario Busconómico (28 septiembre 2020)
Enlace permanente al comentario Jose (18 septiembre 2020)
Qué pasa si compras un coche en el extranjero, y sin saberlo, este está financiado y después de matricularlo en España, el anterior propietario no liquida la deuda??