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Cuidado con las estafas en la compraventa de vehículos

coche en ofertaAunque la estafa, el timo, es algo que ha acompañado al hombre desde el inicio de los tiempos, el ingenio parece que se recrudece más en época de crisis, cuando buscamos ofertas imposibles ante las que uno puede cegarse y entonces caer en las redes de los que urdieron el engaño.

Internet es un caldo de cultivo que no ha ayudado en este aspecto, al contrario, es la principal fuente de engaños y estafas que afectan -como no- al sector de la compraventa de vehículos (coches y motos). No en vano es el principal canal a través del cual se anuncian la mayoría de personas interesadas en vender, pero... ¡cuidado! también es donde lo hacen aquellos que pretenden engañar al incauto.

Para no caer de cuatro patas en este tipo de engaños hemos querido compartir contigo algunas de las estafas más comunes así como unos pequeños consejos para ayudarte a la hora de comprar o vender tu coche o moto de forma segura.

En la mayoría de casos el contacto se produce a través del email y los compradores o vendedores son extranjeros con lo cual contactan a través de correo electrónico, rara es la vez que utilizan el teléfono como hacemos todos cuando estamos interesados en algún artículo de este tipo.

Veamos cuáles son los métodos más utilizados:

Al vender tu vehículo

Al vender tu coche o moto debes prestar atención a los siguientes puntos:

  • El cheque: El comprador (extranjero normalmente) contacta contigo y acuerda mandarte un cheque como pago. Cuando éste llega resulta que la cantidad es superior a la acordada. El supuesto comprador reconoce el error y te pide que ingreses en una cuenta bancaria la diferencia. Una vez que has transferido la cantidad, y tras unos días (el banco es incapaz de verlo al momento), cuando solicitas su conformidad compruebas que el cheque no tiene fondos (ver un poco más abajo el "timo del inglés").

  • Falsificación de documentos: El comprador te dice que le interesa tu vehículo, pero que le pases por email escaneado la documentación pertinente para comprobar que los datos que has dado son reales. Al hacerlo nunca más sabrás de él, sin embargo tu documentación será utilizada por los estafadores para documentar coches robados y ser usados en todo tipo de engaños. No envíes ningún documento por email, jamás.

  • La transferencia bancaria: El comprador te envía una confirmación (u orden de pago) de transferencia bancaria (normalmente el banco utilizado es Bank of Essex) como pago al artículo que estás vendiendo, evidentemente dicha confirmación de transferencia es falsa.

  • Probando la moto: no todas las estafas ocurren en Internet, otra muy habitual dentro del mundo de las motocicletas y que hemos detectado es la de la persona que viene a ver tu moto y decide probarla. El individuo nunca levanta sospechas, va bien vestido, habla correcta y educadamente, pide probar la moto para darse una vuelta y jamás vuelve a aparecer. Antes de dejar a nadie probar ningún vehículo pídele la documentación y guárdala en tu bolsillo hasta que llegue. Aun así, lo más conveniente es acompañarle mientras prueba el vehículo.

  • Dinero negro: en el caso de vehículos de alta gama el comprador nos ofrece en mano una cantidad de dinero elevada, sin impuestos, sin ingreso bancario (estamos hablando de coches de lujo), nos hace un ingreso en el banco de forma totalmente legal y el resto lo paga en mano, en billetes. Cuando tiene el vehículo en su poder seguramente nos daremos cuenta de que ese pago en negro está hecho con billetes falsos. El vendedor, por miedo a una posible multa, acaba no denunciando al estafador y éste obtiene un coche de lujo por la mitad de precio de mercado.

  • El timo del inglés: (existe la variante que explicamos y la variante inversa, compra y/o venta). Se pondrán en contacto contigo (tanto si vendes como si compras), suelen actuar siempre del mismo modo, que se llame "timo del inglés" no quiere decir que sea de esa nacionalidad. Primero te dirán que no pueden acercarse a ver el coche o traértelo, que residen en otro país pero quieren cerrar el trato rápidamente. Para ello te envían un cheque superior a la cantidad que pides, cuando "se dan cuenta" te piden amablemente que les abones la diferencia por Western Union o similar. Una vez pagada la diferencia (o la paga y señal) el individuo desaparece. Al cabo de un mes verás que el cheque no tenía fondos y te quedarás con cara de tonto. 

Al comprar un vehículo

Comprar un vehículo tiene igual o más riesgo que el venderlo, antes de "soltar el dinero" hay que estar atento a algunas señales que pueden delatar al supuesto vendedor.

  • La paga y señal: el anzuelo es un precio por debajo de mercado, muy atractivo, modelos bastante solicitados,... al mostrar interés te piden un adelanto como paga y señal para reservarlo (entre 200 y 3.000 euros), una vez realizado el pago nunca vuelves a saber nada de ellos, ni tampoco de tu dinero. El estafador suele residir fuera de España, con lo cual será casi imposible atraparlo.

  • El intermediario: hoy en día Internet es un gran escaparate en el que informarnos sobre todo tipo de vehículos en venta. Existen varios portales dedicados a la compraventa de vehículos que son utilizados tanto por vendedores, compradores como por los propios estafadores. La estafa viene cuando suplantan la identidad de dichas páginas web y se ofrecen a hacer de intermediarios entre el vendedor y tú para una transacción segura. También puede ser que te contacten directamente en nombre de una empresa para ofrecerte dicho servicio, normalmente para comprar coches en el extranjero. Evidentemente todo es falso y lo único que buscan es que realices un pago para posteriormente desaparecer con el dinero.

  • La venta del vehículo robado: Al igual que el primer caso el gancho es un precio muy por debajo de mercado y la prisa por venderlo. El cambio de nombre suelen hacerlo a través de gestorías para que no detecten a tiempo (por el número de la matrícula o chasis) que es robado. Semanas después de haber comprado tu vehículo la policía te notificará que es robado y procederán a su inmovilización hasta que el juez determine su destino. Para evitar este tipo de estafas comprueba en cualquier jefatura de la DGT en qué estado se encuentra el vehículo y fíjate que el número de chasis sea bien visible y que no haya sido modificado.

  • El crédito impagado. El estafador compra un vehículo financiándolo y antes de 24 horas lo vende (estafando al que lo compra). Entonces cuando éste intenta registrarlo en Tráfico le es imposible porque ya tiene una reserva de dominio (con deuda pendiente). El timador desaparece con el importe pagado y evidentemente deja de pagar la deuda.

Antes de hacer ninguna operación de compraventa de vehículos debemos estar atentos a alguna señal que nos pueda hacer sospechar. Ante alguna de ellas deberíamos abortar la compraventa hasta investigar un poco más sobre la alarma que nos ha hecho reaccionar.

Para ello te damos unos consejos generales que podrán ayudarte a estar alerta ante una situación de este tipo y evitar que seas engañado por algún delincuente.

anuncios venta coches


¿Cómo realizo una compra segura?

  • Huye de los anuncios estrella, de aquellos vehículos con un precio muy inferior al de mercado que se anuncian en Internet como un verdadero chollo. Es el gancho que utilizan la mayoría de delincuentes a la hora de captar a ingenuos "compradores".

  • No envíes dinero por adelantado en concepto de entrada o garantía, y mucho menos a través de empresas como Western Union, Money Gram, etc. El dinero que se envía de este modo es imposible de rastrear.

  • Antes de comprar examina el vehículo en persona, revísalo, pide los papeles, mira que el nº de chasis coincida con el de los papeles, y si hay algo que no acabas de ver claro mira en Tráfico las cargas que pueda tener el vehículo. Desconfía de las operaciones en las que no puedas ver el vehículo por estar en el extranjero y no puedas hablar con el dueño por teléfono.

  • Intenta gestionar con el vendedor todo el trámite de compra venta en alguna Jefatura de Tráfico, elude hacerlo con un gestor, las gestiones en Tráfico se hacen en un máximo de una hora y sales de allí con los papeles en la mano. Con algunos gestores poco profesionales se puede demorar hasta un mes y en ese periodo de tiempo el delincuente ya será ilocalizable.

  • Paga cuando tengas los papeles en tu mano y a tu nombre, cuando la operación haya salido bien, no antes.

  • Si vas a comprar un coche en un concesionario asegúrate bien si es mejor comprarlo a través de la financiera o hacerlo a través de un préstamo coche. Las financieras que utilizan los concesionarios de coches utilizan un montón de reclamos para tratar de convencerte de que financiar es siempre la mejor opción, es más, habrá algunos que no van a dejar que compres el coche sin financiar una parte. Pero estas supuestas ventajas casi siempre suelen salir caras. Si en este caso tu única opción es la de financiar, exige siempre unas condiciones transparentes para saber bien qué estás contratando.

¿Cómo realizo una venta segura?

  • Si estás anunciando tu vehículo en Internet desconfía de cualquier mensaje en el que se te ofrezca una intermediación para venderlo, incluso si el mensaje que recibes parece provenir de la misma web en la que estás anunciándolo. Este tipo de portales de compraventa no ofrecen dicho servicio.

  • No hagas caso de emails de extranjeros que quieren comprar tu vehículo sin verlo, sobre todo de países africanos, ni tampoco de correos electrónicos mal traducidos al español.

  • No aceptes cheques con valores más altos que el precio que has pedido y verifica en todo momento la identidad del posible comprador.

  • Jamás des los papeles de tu vehículo antes de recibir el pago acordado y haber transferido el vehículo al nombre del comprador. Si puedes gestionarlo todo de mutuo acuerdo en una jefatura de tráfico mejor.

  • En el momento de la venta firma un contrato de compraventa y firmadlo los dos. Si la suma de dinero es abultada y se realiza el pago en metálico comprueba la autenticidad del dinero que te entregan (existen varios accesorios que te pueden ayudar a detectar billetes falsos).

Como siempre decimos, la mejor manera de evitar que nos engañen es utilizar el sentido común, estar alerta a pequeñas señales que pueden delatar una acción fraudulenta. Utiliza Internet como tu mejor aliado, hoy en día es una fuente de información muy valiosa, investiga la identidad del comprador / vendedor, incluso búscalo en las redes sociales. Si ha estafado a alguien ten por seguro que saldrán referencias. Si no existe dicho perfil, ni siquiera su cuenta de correo,... ya tienes un elemento de sospecha.

Si el método de compra o venta del vehículo te parece "extravagante" búscalo también por Internet seguido de la palabra "estafa", si es un método utilizado por algún delincuente habrán referencias.

Hoy en día más que nunca hay que estar alerta a los fraudes, como consumidores estamos en el punto de mira de verdaderas mafias organizadas que han hecho del robo, el engaño y el timo su forma de vida. Y la única manera que tenemos de protegernos ante ellos es ser cautos, solo la cautela nos protegerá de este tipo de acciones fraudulentas.

¿Conoces algún método más que pueda ayudarnos a delatar una compra venta fraudulenta? Te invitamos a que compartas tu experiencia con nosotros con tal de evitar que alguien pueda ser víctima de este tipo de estafas.


Comentarios

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Enlace permanente al comentario Charly (05 noviembre 2019)
Ante un anuncio de venta de moto . Se ponen en contacto conmigo . Un extranjero con nombre británico desde Ghana . En poco tiempo acepta la oferta y me pide los datos de la cuenta , dirección y nombre del banco etc... asegurándome que se fía de mi y por eso me hará la transferencia de la cantidad acordada. Me dice que cuando la transferencia esté en mi cuenta un apoderado que actúa en su nombre hará todo el papeleo conmigo.
Al día siguiente me llega un mensaje de su banco donde el Director del mismo me indica q ya se ha hecho la transferencia, que el cliente a añadido una cantidad que corresponde a unos gastos que debe pagar el beneficiario de la transferencia. Me dice que de esta manera un apagado este gasto mi cuenta quedará con el valor neto acordado. No obstante , me dice que para desbloquear la transferencia debo ingresar por western unión esa comisión .
He decidido no contestar ya que el tufo a estafa es evidente.
Enlace permanente al comentario Busconómico (05 noviembre 2019)
Enlace permanente al comentario nuria (14 septiembre 2019)
HOla… un amigo ha comprado un coche a particular, bueno han echo un cambio de coche .... este coche al segundo dia hace un ruido raro , el coche tiene pegado retrovisor y tiene vicios ocultos graves... me pongo en contacto con el y le digo q no quiero el coche , me dice q me paga la mitad d la reparación, cosa q no quiero... ayer quedamos conforme q me cambia el coche y hoy recibo un WhatsApp diciendo q el coche no me lo cambia y q si quiero q lo denuncie.... bien, mi amigo mira contrato y hay dos direcciones diferentes, y dos dni diferentes.... no tengo copia de dni y encima ha pagado el cambio de nombre para q lo hiciera el por una transferencia... vamos q ha echo un completo en tonterias….. habría forma de q le devolviera su coche o realmente tenemos q llegar a juicio ??
Enlace permanente al comentario Busconómico (15 septiembre 2019)
Enlace permanente al comentario Redouane (29 julio 2019)
Hola,yo he comprado un coche el sábado pasado y resulta me ido al tráfico para cambiar el nombre y me dijeron que el número del DNI no coincide con el nombre del dueño de coche
Enlace permanente al comentario Montse (25 julio 2019)
Vendo mi coche por internet, me contacta un inglés y nos ponemos de acuerdo y acepta comprarme el coche, me envia un cheque con mas dinero para que se lo de al agente, cuando yo tengo el dinero en cuenta le aviso y pago lo que estaba finsnciado porque tenian prisa en venir a buscarlo y me hace que le haga una transferencia al agente para que lo venga a buscar, pasan unos dias y ahora me dicen que ha tenido un accidente y que no quieren el coche y que les haga una transferencia del restante pero que me quede una parte por gastos, pero si yo no tengo el dinero ya porque lo he pagado para hacer el cambio de nombre, que puedo hacer?
Enlace permanente al comentario Busconómico (25 julio 2019)
Enlace permanente al comentario José (04 abril 2019)
Hay un tal Dominique Beral q te manda correos para comprarte tu coche sin discutir precio ni nada y q t manda camión para recoger y llevar a Costa de Marfil, cuando te dice q te va a hacer una transferencia te pide 350 EU para gastos del banco, todo un estafador claro, no caigáis.
Enlace permanente al comentario Juan Jose Hermoso (07 agosto 2019)
Gracias por el aviso ya que soy precavido y al entrar el nombre de este señor me ha parecido este POST que me ha confirmado mi sospecha; esta persona lo ha intentado conmigo.
Gracias.
Enlace permanente al comentario Sele (22 octubre 2018)
Buenos días,
Tengo un coche a la venta por Internet y el mismo día de la venta se ha puesto en contacto conmigo un señor que dice ser de Andalucía y que le envíe la matrícula del coche. Como he leído acerca de tantas estafas, pues soy bastante reticente a dar ningún dato a desconocidos a través de Internet, porque ví en el telediario un par de casos de duplicado de matrículas de coches que estaban a la venta por Internet. Yo le he dicho que venga a verlo, que el coche está bien y que no escondo nada y si realmente está interesado una vez que le conozca que pida el informe a la DGT que yo no tengo ningún problema porque tengo todo legal. ¿Qué haríais?¿Daríais la matrícula por Internet? Yo entiendo que él desconfíe, pero visto todo lo que he leído aquí yo también me quiero proteger, porque además ha sido muy insistente y grosero.
Enlace permanente al comentario Busconómico (22 octubre 2018)
Enlace permanente al comentario Silvia (16 septiembre 2018)
Hola, yo he comprado un coche por Internet a una persona que se supone que los trae de subastas de Alemania. Le he hecho una transferencia de 1500€ como señal para transporte y matriculación. Me paga por mi coche 5000€ ( un scenic 1.5 dci del 2003) y compro un grand cherokee por 8500€ de lo que se descuentan los 1500€ y los 5000€. Tengo su nombre, DNI, dirección actual y número de cuenta. Nos comunicamos por wasap y teléfono.
Mi marido lo ve bien, pero yo estoy nerviosa porque juega en Facebook con.su nombre y no encuentro a nadie que hable ni bien ni mal ni que me garantice nada bueno, o que comprara antes ni tampoco nadie que lo tache de estafador. Me dice que el coche llegará ésta semana de Alemania, que mandará la documentación a la gestoría para arreglar todo y traducirlos y que me los mandará. Que vendrá a traerme el coche en 15 o 20 días. Qué puedo hacer? Como puedo descubrir algo? No sé qué hacer, si seguir confiando y esperar o qué. Hoy mismo hablé con él y ya tiene el dinero hace tres días. Me contesta los wasaps y me coge el teléfono cuando lo llamo. Si me va a timar qué espera?
Espero que alguien me pueda aconsejar. Gracias
Enlace permanente al comentario Busconómico (17 septiembre 2018)
Enlace permanente al comentario Raquel (01 mayo 2018)
Buenas tardes,
No se que hacer, voy a comprar una autocaravana por 21000 € en barcelona, un familiar mío que vive allí ya la ha probado. Yo trato con el vendedor por teléfono, pero es un intermediario y el propietario está en italia, a ninguno de los dos los he visto en persona. La verdad es que el intermediario es encantador, no me ha pedido ningún dinero para la reserva y me ha enviado su documentación y la del propietario, papeles del coche y foto de la cartilla con su número de cuenta, pero cuando vaya a hacer la compra venta voy a firmar con una persona que hay allí de confianza de él, porque el intermediario va a estar en italia. ¿Cómo sé yo si el coche está robado en italia o el propietario está fallecido y la firma del contrato es falsa?. ¿Puede pasar que yo lo compre y después denuncian el robo?. Me pedía que le hiciera la transferencia a una cuenta de su mujer en Italia , pero ya acordamos que se la haría a una cuenta de España a nombre del intermediario, pero no me queda claro, si compro la autocaravana al propietario, que no firma delante de mí, y le hago la transferencia al intermediario, que ni siquiera va a estar presente en la firma, como demuestro el pago de la autocaravana al propietario?, el intermediario no es empresa. Eso puede hacerse así?. El coche ya paso la ITV en España ,pero falta matricularlo, el nos va a hacer una rebaja y nosotros lo matriculamos a nuestro nombre.
Por favor, me gustaría saber si esto se puede o suele hacer así.
Muchas gracias y un saludo
Enlace permanente al comentario Busconómico (02 mayo 2018)
Enlace permanente al comentario AlbertoR (24 febrero 2018)
Hola, he sido estafado en la compra de un coche, lo compre el martes pasado cuando vi el anuncio en coches.net y la empresa se hace llamar Cars BCN exclusivos, fuimos a por el a Mataró y nos duro 2 horas por carretera cuando nos dio avería, un audi q7 del 2014, lo llevamos al taller y nos dicen que el anticongelantr está mal, los manguitos.... y que los kilómetros no corresponden a los que pone, llamamos al dueño que se hace llamar José( es marroqui) , y nos dice que no nos preocupemos que nos cambia el coche o nos devuelve el dinero, todo mentira, cuando ya tuvo el dinero 34900€ en su banco desapareció, tener cuidado con está gente son coches importados y trabajan en Mataró y Sant Adriá de besos, en coches.net se llaman Cars BCN exclusivos y también Dream Cars, siempre te llama un tal Miguel pero es sólo el gancho.

Que no os pase lo mismo.
Enlace permanente al comentario FeR (06 enero 2018)
Hola, copio y pego un ejemplo del timo del inglés que me ha llegado por tener un coche en venta. ¡Está muy completo eh! Es que...

Ciao,

Grazie per la tua posta, ti ho contattato principalmente in confidenza sperando che tu e possa essere una persona di fiducia e sarebbe anche utile in una questione come questa, sicuramente comprerò la tua auto e voglio vivere nel tuo paese alla fine di quest'anno .

Mi chiamo Dr.ALEX SMITH MICHEAL, sono un medico militare segreto in Siria che lavora con l'organizzazione benefica britannica in un programma umanitario di un anno in un ospedale segreto in Siria guidato dal defunto dottor Isa Abdur Rahman.

Ti ho contattato perché la Siria ora non è più sicura per i medici. La nostra posizione è tutta segreta dopo che l'esercito ha bombardato alcuni ospedali, compreso l'ospedale AL-Shrea dove lavoro che è stato bombardato tre volte e infine distrutto. La maggior parte dei medici siriani ha chiesto di non essere identificata per paura di ritorsioni da parte delle autorità.

Andare in un ospedale statale non è più un'opzione per molte persone. L'esercito controlla i principali ospedali, che credo siano pieni di personale di sicurezza siriano. Ho visto i combattenti feriti arrivare in uno di questi ospedali pubblici e essere picchiati e arrestati prima di essere trattati. Sono molto spaventato per me stesso, ma cosa posso fare? Questo è il mio dovere. Devo aiutare.

Nella mano d'ordine ho 7,1 milioni di dollari (sette milioni e centomila dollari) che mi è stato dato dal mio defunto amico dottor Isa Abdur Rahman, un medico siriano britannico morto l'ultimo cinque anni fa in un attacco a un ospedale da campo dove stava trattando i civili.
Il padre di Dr Isa Abdur Rahman serve il dott. Rifaat Al-Assad, fratello minore dell'ex presidente della Siria, Hafez Assad, ma ora in esilio nel Regno Unito perché non è a favore del presidente Bashar Al-Assad, che ha ereditato la dittatura dal padre che rifiutato di abbracciare la pace e ha colpito le riforme per il suo paese.

Il mio amico è morto in una bomba dalle forze governative siriane che cercavano di salvare persone innocenti. Ho ereditato questo denaro che gli è stato dato dal suo defunto Padre che ha fatto attraverso un accordo petrolifero che ha fatto con il suo comandante quando stava prestando servizio militare e vorrei usare questo denaro per beneficenza e scopo di investimento ed è questo il motivo per cui ho contattato tu perché voglio lasciare la Siria molto presto.

Voglio trasferire questo fondo a te come beneficiario tramite un servizio di corriere diplomatico perché non so dove nascondere questo fondo di nuovo qui in Siria come straniero ma ho solo bisogno della tua accettazione per pagare l'autorizzazione di questo carico come beneficiario dal diplomatico in Europa e averlo come nostro, tutto è fatto.

Non posso trasferire questo fondo attraverso la banca perché le banche sono controllate dalle forze governative e ciò rende impossibile anche a causa delle sanzioni imposte dal Paese alle Nazioni Unite.

Per favore, se sei interessato a questa transazione, ti fornirò i dettagli completi di cui hai bisogno per effettuare con successo questa transazione. Ho deciso di trovare qualcuno che sia reale e non immaginario ed è per questo che sono andato in un sito sicuro in cui posso essere sicuro che la persona è reale e credo di potermi fidare di te.

Posso solo comunicare attraverso le strutture di comunicazione militare che mi consentono solo di inviare e-mail e di essere certo che il nostro accordo è sicuro. Se sei pronto in questa transazione, ti invierò tutti i dettagli che devi sapere ora ho le mie possibilità di inviare i soldi dalla Siria all'Europa con l'aiuto della Commissione Europea di ECHO per i servizi umanitari che sta lavorando sotto la Croce Rossa che porta materiali di soccorso dall'Europa.

Aspetto la tua risposta veloce in modo che possiamo andare avanti. In meno di 5 giorni il denaro dovrebbe essere stato annotato per la tua cura, quindi ti fornirò ulteriori dettagli dopo averti sentito. Ti darò il 40% del fondo per il tuo aiuto dopo che avrò pagato la tua auto e nascondi il 60% della somma in un posto sicuro finché non vengo, spero di essere stato onesto in questo affare?


I migliori saluti,


Dr.ALEX SMITH MICHEAL