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ING ha comunicado mediante un email a sus clientes que deja de ofrecer servicios para negocios en España.
Ya no es posible contratar nuevos productos de la sección negocios. Las Pymes, autónomos y empresas que son actualmente clientes tienen hasta el 2 de agosto de 2019 para buscar alternativas y dar de baja sus productos en ING.
ING nos ha confirmado que los autónomos con Cuenta Negocios que no usen TPV's, remesas de recibos, etc. y solo usen cuenta y tarjetas pueden usar para sus actividades profesionales la Cuenta Nómina para particulares.
El comunicado ha sorprendido a cientos de miles de clientes de ING.
La medida afecta a la Cuenta Negocios, la Cuenta Ahorro Negocios y todos los productos y servicios asociados a dichas cuentas como son el TPV, las tarjetas, las remesas de recibos, etc.
La explicación que da el banco para el cierre es que su oferta para negocios no está a la altura de las expectativas de sus clientes, a lo que se suma las dificultades para poder mejorar en el corto plazo.
Una vez llegada esa fecha se podrá operar 2 meses adicionales con una operativa limitada en la cuenta, pudiendo solamente realizar ingresos para atender recibos.
Es importante que los clientes vayan buscando alternativas en otros bancos para ir cambiando domiciliaciones de recibos y contratando los productos adicionales que necesiten como TPVs, tarjetas, etc.
23-abril: ING comunica que cesa su sección negocios. En la página web de ING ya no deja opción de contratar cuentas negocio.
24-julio: fecha hasta la que se puede utilizar las tarjetas negocio y los TPVs de ING.
2-agosto (cuenta ahorro): último día en la que existirá la Cuenta Ahorro Negocios. Si el titular tiene alguna cuenta como particular en ING el saldo se traspasará a esa cuenta, en caso contrario el saldo pasará a la cuenta NEGOCIOS. Ese día desaparece la cuenta AHORRO Negocios.
2-agosto (cuenta negocios): la cuenta dejará de estar operativa y tendrá operatividad limitada durante 2 meses. Los recibos que lleguen después de esa fecha no serán atendidos.
2-octubre: fin de la operatividad limitada. El saldo que quede en la cuenta será transferido a otra cuenta que el cliente tenga en ING y si no la tiene los fondos quedarán bloqueados hasta que el cliente dé instrucciones para retirar ese dinero.
Si el cliente tiene productos de financiación activos, como un préstamo, financiación con la tarjeta de crédito u otro tipo de financiación la cuenta negocios seguirá activa en modo operatividad limitada hasta el vencimiento de esos préstamos.
Durante ese plazo la cuenta solamente estará operativa para realizar los pagos mensuales de las cuotas.
Todos los clientes deben empezar a buscar alternativas. Puedes consultar nuestro artículo en el que enumeramos las mejores cuentas para Pymes y autónomos que se pueden contratar en la actualidad.
En principio los actuales clientes de ING son clientes que apuestan por la banca online, en ese sentido pueden encontrar cuentas online para empresas en BBVA, Openbank, en el caso de autónomos incluso se puede abrir alguna cuenta en neobancos como N26.
En función de las necesidades de cada empresa será mejor uno u otro banco. Clientes con necesidad de TPV, préstamos o de remesas de recibos son muy diferentes a los que solamente necesitan una cuenta y una tarjeta de débito.
En el caso de autónomos que solo necesiten una cuenta y tarjetas, y no usen TPV's, remesas de recibos, etc. ING nos confirma que pueden usar la Cuenta Nómina para sus actividades profesionales, así que miles de autónomos en estas condiciones pueden cambiar de cuenta de la manera más fácil y sin cambiar de banco.
Cada empresa es diferente en sus necesidades y por eso no es posible recomendar solo una cuenta de empresa.
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