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ING ha anunciado que su aplicación para pagos entre amigos, y que permite retirar dinero en comercios, Twyp desaparecerá el 17 de agosto.
La famosa App de ING ha durado 7 años, nació con el objetivo de ser una alternativa para compartir gastos y enviar dinero al instante a amigos, pero Bizum se ha hecho con ese mercado y por eso ING decide retirar ahora su app Twyp.
Los que quieran retirar dinero en comercios también podrán seguir haciéndolo desde la aplicación del propio banco, en la nueva funcionalidad “Sacar dinero en comercios”.
Estos cambios obligan a ser cliente de Cuenta Nómina de ING para poder retirar dinero en comercios y para poder utilizar Bizum.
Las personas que utilizasen Twyp de ING pero no son clientes de cuenta nómina no podrán seguir utilizando estas soluciones, y si quieren seguir haciéndolo tendrán que contratar la Cuenta Nómina ING.
Lo que desaparece definitivamente desde el 17 de agosto es la tarjeta virtual que llevaba incorporada la app Twyp, algo que resultaba muy útil para realizar compras en Internet con total seguridad o hacer pagos con el móvil.
Las alternativas que ofrece ING son las clásicas tarjetas de débito y de crédito, pero no son lo mismo porque la tarjeta de Twyp es una tarjeta prepago que sirve para compras y gastos concretos.
Los clientes que tengan asociados pagos periódicos a su tarjeta virtual, tipo Netflix, deberán buscar una alternativa antes del 17 de agosto.
El sistema que tiene ING para poder retirar efectivo en los comercios asociados seguirá ofreciéndose, pero ahora a través de la App del propio banco.
Para retirar dinero hay que acceder a la App de ING, entrar en la Cuenta Nómina y pulsar en operar, por último en el menú que se despliega pulsamos en Sacar Dinero en Comercios.
Es necesario tener activada la opción de validación por móvil, si aún no la tienes activada accede al área Personal y actívala.
La validación por móvil es un sistema de seguridad para poder validar operaciones a través del teléfono sin necesidad de utilizar la tarjeta de coordenadas.
Cada vez que se utilice este sistema se pueden sacar entre 20 y 150 € con un límite máximo de 1.000 € al mes.
Los comercios asociados son los mismos que en Twyp, actualmente son más de 30.000 puntos en los que los clientes de ING pueden retirar dinero.
Los clientes que aún tengan dinero en la app pueden retirarlo hasta mediados de agosto.
Para retirarlo, hay que acceder a Twyp, pulsar sobre el saldo disponible y luego hacer clic en la opción mover a mi banco para transferirlo a otra entidad.
Una vez se haya retirado todo el dinero, el cliente puede cerrar su cuenta desde su perfil, haciendo click en ayuda y, luego, en borrar cuenta.
Por otra parte, aquellos clientes cuyos hijos también se hayan dado de alta en Twyp, antes de cerrar su cuenta deben asegurarse de que sus hijos han transferido su saldo.
Toda la información detallada para retirar el dinero y cancelar cuentas se encuentra en la web de Twyp.
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