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Medidas bancarias ante el estado de alarma

Los diferentes bancos, para facilitar a los usuarios el uso de sus servicios, van tomando algunas medidas que pueden resultar interesantes mientras dure el confinamiento.

Cualquier iniciativa destinada a reducir el movimiento de personas y evitar los riesgos de contagio siempre son positivas.

Vamos a empezar a explicar las diferentes medidas que ya están en vigor para que cualquier usuario de banca pueda utilizarlas.

No es descartable que sigan surgiendo novedades en función de las necesidades de los clientes y de la propia evolución del estado de alarma (las iremos actualizando).

Medidas bancarias por coronavirus

Retirar dinero en cajeros es gratis

Las antiguas cajas de ahorro permiten retirar dinero en sus cajeros a clientes de cualquier banco sin coste.

La medida pretende que cualquier persona que tenga que retirar dinero pueda hacerlo en cualquier oficina, evitando desplazamientos innecesarios.

Sea el que sea tu banco puedes acudir a uno de esos cajeros, el que esté más cercano a tu casa, y sacar dinero sin coste.

Las entidades que permiten retirar efectivo sin comisiones mientras dure el estado de alarma a clientes de cualquier banco son:

  • Bankia
  • Caixabank
  • Abanca
  • Ibercaja
  • Kutxabank
  • Unicaja
  • Caixa Pollença
  • Caixa Ontinyent

Es de esperar que otras entidades se vayan sumando a esta iniciativa en los próximos días.  

Especial mención hacemos a Caixabank y Bankia porque tienen una extensa red de oficinas y son muchos los usuarios que pueden beneficiarse de la iniciativa.

Mastercard amplía a 50 € el pago por contactless

Todas las personas que tengan una tarjeta Mastercard podrán pagar compras en terminales Contactless sin necesidad de introducir el PIN con un límite de 50 €. Hasta ahora el límite era de 20 €.

La medida estará activa durante la duración del Estado de Alarma y lo que pretende es que los usuarios de tarjetas de Mastercard puedan realizar pagos sin tocar ni dinero ni TPV. Simplemente acercan la tarjeta al terminal, sin necesidad de contacto, y como no tienen que introducir el PIN evitan tocar con sus manos el terminal.

Una medida muy útil y acertada.

Hay que recordar que las recomendaciones oficiales dicen que mejor pagar con tarjeta que con efectivo, para evitar el contacto con billetes que otras personas han tocado. Si además de usar la tarjeta no tenemos que teclear el PIN mucho mejor.

Bankinter ofrece 4 meses de moratoria en la hipoteca

Bankinter ha decidido ofrecer la posibilidad de aplazar la hipoteca a sus clientes que no cumplen con las normas establecidas en la moratoria de hipotecas aprobada por el Consejo de ministros durante el Estado de Alarma.

Esa carencia se aplica a trabajadores que han sufrido un ERTE, pero también está destinada a profesionales y autónomos cuya actividad se haya visto afectada por la actual crisis.

Inicialmente el plazo de carencia es de 4 meses, aunque se puede llegar a aumentar hasta 12 meses.

Durante ese plazo solo se pagan los intereses de la hipoteca.

Bankia rebaja las condiciones para no pagar comisiones

Bankia ha comunicado a sus clientes que durante el Estado de Alarma rebajará los requisitos para no cobrar comisiones.

La medida pretende no penalizar a sus clientes que deban de dejar de cumplir alguno de los requisitos exigido por Bankia para no pagar comisiones.

Uno de los requisitos que desaparece es la necesidad de tener domiciliada una nómina, ya que muchos de sus clientes se han visto afectados por un ERTE.

El segundo requisito que desaparece es la exigencia de tener dinero en fondos de inversión. Se supone que habrá clientes que tendrán que retirar el dinero de los fondos al quedarse sin empleo.

De momento el resto de requisitos siguen activos, pero no es descartable que se vayan eliminando algunos de ellos.

Hay en marcha algunas iniciativas para pedir a los bancos que anulen las comisiones por incumplimiento en el uso de tarjetas u otras que piden que se pueda retirar dinero en cualquier cajero de cualquier banco sin comisiones, algo que reduciría los desplazamientos. Son medidas que es probable que surjan en los próximos días.


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