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Cómo reclamar gastos de formalización de la hipoteca

La banca española se enfrenta a un nuevo problema ante la posibilidad de tener que devolver los gastos cargados a sus clientes en concepto de formalización de hipotecas.

Esos gastos corresponden al coste de notaría, registro y asesoría. Esos costes rondan los 500 € por cliente, pero la parte suculenta es el impuesto de Actos Jurídicos Documentados que tiene un coste de unos 2.500 € de media por cliente.

Teniendo en cuenta los anteriores gastos el coste estimado es de unos 3.000 € de media por cliente.

Esa es la cantidad que suman los conceptos anteriores para una hipoteca de 150.000 €. Si el préstamo hipotecario es superior o inferior a esa cantidad el dinero que se puede reclamar en concepto de formalización será diferente.

balanza justiciaLa práctica habitual de todos los bancos era la de imputar esos gastos a los clientes que contrataban una hipoteca, pero una sentencia del 23 de Diciembre de 2015 del Tribunal Supremo dictamina que no se pueden atribuir al consumidor todos los gastos ocasionados por la celebración del contrato de préstamo y que el interesado en escriturar esos gastos es el prestamista (el banco).

Esta sentencia abre la puerta a reclamar esos gastos. Se estima que hay unos 6 millones de afectados y que la factura para las entidades financieras puede llegar a los 18.000 millones de Euros.

Pasos para reclamar el dinero de los gastos de la firma de la hipoteca

reclamar gstos hipotecaLo primero que hay que destacar es que aunque empiezan a aparecer las primeras sentencias favorables para los clientes aún son pocas debido al poco tiempo transcurrido desde la resolución del Supremo hasta hoy.

Eso implica que hay pocas demandas presentadas y juzgadas con sentencia en primera instancia.

Pero esto sin duda va a cambiar conforme los hipotecados conozcan que tienen derecho a reclamar los gastos de sus hipotecas y se animen a hacerlo.

Si quieres reclamar para intentar recuperar el dinero que el banco te cobró por la formalización de tu préstamo hipotecario estos son los pasos que deberás seguir:

1.- Comprobar gastos: El primer paso es averiguar si el banco nos cobró esos gastos y saber la cantidad. Si tenemos copia de los gastos será una tarea sencilla calcularlo, en caso contrario se puede utilizar una calculadora online para calcular gastos, por ejemplo la calculadora de gastos de OCU.

2.- Comprobar escritura: Revisar la escritura de la hipoteca y comprobar si existe alguna cláusula en la que se especifique que esos gastos deben ser abonados por el cliente. Esa sería la cláusula considerada abusiva y por tanto sería nula. En caso de no existir esa cláusula podremos reclamar igualmente pero ya no se podrá alegar la existencia de una cláusula declarada nula por el Supremo.

3.- Reclamación al SAC: Reclamar las cantidades cobradas al Servicio de Atención al Cliente de nuestro banco. En este punto lo normal es que el banco nos conteste negativamente y pasaremos al siguiente paso.

4.- Reclamar al Banco de España: para ello es obligatorio reclamar previamente al SAC de nuestra entidad (paso anterior).

5.- Demanda judicial: En tercera instancia ya se pasa a demandar a través de un juzgado. Este paso tiene costes ya que habrá que presentar la reclamación a través de un abogado y de un procurador. La otra posibilidad es adherirse a una de las demandas colectivas que se están poniendo en marcha desde diferentes asociaciones. A día de hoy se está preparando una demanda desde OCU y otra desde ADICAE.

Si estás interesado en reclamar para conseguir que te devuelvan el dinero cobrado por formalizar tu hipoteca debes saber que el plazo es de 4 años desde la fecha de la sentencia del Tribunal Supremo, por tanto el límite para reclamar es el 23 de Diciembre de 2019.

Por otro lado, para hipotecas finalizadas parece que se podrán reclamar estos gastos si no hace más de 4 años que se acabó de pagar la hipoteca.

Si crees que es demasiado lío siempre puedes ponerte en manos de profesionales, abogados capacitados que te ayudarán en todo el proceso. A veces es mejor que la reclamación la ponga alguien que sabe perfectamente de qué va el tema porque de esta forma ganarás tiempo y seguramente más dinero.

A través de este enlace puedes pedir información sin compromiso sobre tu caso, o si lo prefieres puedes llamar gratuitamente al 91 737 83 43


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